Instalacja, przegląd, serwis?

Zatrudniasz więcej niż 9 serwisantów? Zautomatyzuj każdy etap działania Twojego serwisu z najczęściej wybieranym systemem klasy Field Service Management.

Planuj i optymalizuj działanie serwisu.

Kontroluj kto, gdzie i nad czym pracuje. Zaplanuj zadania serwisantów w najbardziej optymalny sposób. Zredukuj nadgodziny, koszty dojazdu i zwiększ efektywność działania serwisu.

Usprawnij przebieg wizyty serwisowej.

Po przyjeździe do klienta korzystaj z kompletu informacji o historii maszyny. Sprawdź, kto i co wcześniej w niej wymieniał. Sięgnij do aktualnej dokumentacji. Zweryfikuj dostępność części w magazynie. I zwiększ procent zleceń realizowanych z sukcesem w ramach jednej wizyty serwisowej.

Sporządź elektroniczny protokół serwisowy.

Zarejestruj swoje czynności serwisowe, czas pracy, zużyte części i koszty dojazdu na tablecie. Pozbądź się papierowej dokumentacji i żmudnych czynności administracyjnych. Prześlij protokół do klienta i do swojej centrali od razu po zakończeniu prac.

Rozlicz zlecenie serwisowe.

Rozlicz usługi serwisowe w centrali od razu po zamknięciu zlecenia w terenie. Zautomatyzuj wystawianie dokumentów magazynowych i faktur, a do minimum ograniczysz ryzyko popełnienia błędów.

Analizuj i usprawniaj.

Raportuj, analizuj i wyciągaj wnioski w oparciu o zbierane na bieżąco dane. Gromadź informacje o czasie pracy, zleceniach, zużywanych częściach i materiałach. Na tej podstawie możesz ciągle usprawniać działanie swojego serwisu.

iService - program dla serwisu

iService - program dla serwisu.

Mobilny Serwisant to oprogramowanie klasy Field Service Management, które wspomaga zarządzanie usługami serwisowymi, realizowanymi w terenie i automatyzuje proces obsługi zleceń serwisowych. Usprawnij prace serwisantów i ich komunikację z centralą przy świadczeniu różnego typu usług serwisowych czy montażowych. Z iService masz pełną kontrolę nad planem, realizacją zadań w terenie i ich rozliczeniem. Zwiększ efektywność swojego zespołu serwisowego i ciesz się z zadowolenia swoich klientów.

Mobilny Serwisant - aplikacja właśnie dla Twojego serwisu

Mobilny Serwisant - aplikacja właśnie dla Twojego serwisu.

iService to program do serwisu, który sprawdzi się również w Twoim biznesie. Do tej pory wdrożyliśmy go w firmach działających w kilkudziesięciu branżach. iService od ponad dziesięciu lat wspomaga działanie serwisu firm z różnych branż i jest w stanie zaspokoić oczekiwania najbardziej wymagających użytkowników. Gdy zaprezentujemy Ci wszystkie jego możliwości, przekonasz się, jak wiele potrafi. A jeśli Twój biznes wymaga czegoś szczególnego – zaprojektujemy to i stworzymy dla Ciebie, i dopasujemy system do specyfiki działania Twojego serwisu.

Umów się na prezentację i uzyskaj dostęp do wersji demonstracyjnej .
Umów się na prezentację i uzyskaj dostęp do wersji demonstracyjnej .

Chcesz dowiedzieć się więcej na temat oprogramowania iService? Zostaw kontakt, a niezwłocznie odezwiemy się. Porozmawiajmy o szczegółach dotyczących specyfiki i wymagań Twojego serwisu.

 

Nie ma sobie równych

Nie ma sobie równych.

Nasz program dla serwisu tworzymy tak, by sprostał najbardziej wyśrubowanym wymaganiom. Bogata funkcjonalność i elastyczność sprawia, że iService jest w stanie zautomatyzować każdy z etapów obsługi zlecenia serwisowego, i tym samym, w krótkim czasie przynieść Ci wymierne korzyści. Optymalizacja tras – obniży koszty transportu i zredukuje nadgodziny. Elektroniczne protokoły serwisowe – wyeliminują czasochłonne czynności administracyjne. Dostęp do informacji – ułatwi skuteczne i efektywne działanie.

Technologia z myślą o Twoim biznesie

Technologia z myślą o Twoim biznesie.

Jeśli chcesz zapewnić swoim klientom najwyższą jakość obsługi, a pracownikom najwyższy komfort pracy – iService jest dla Ciebie. Wywiązuj się z umownych czasów reakcji na zgłoszenie serwisowe i zapewnij swoim klientom sprawnie działające maszyny i urządzenia, na których opiera się ich biznes. Jesteśmy po to, by doskonalić Twoje metody pracy, poprawiać relacje z klientami i zwiększać efektywność działania. Tworzymy technologie z myślą o biznesie. Tworzymy oprogramowanie dla firm z ambicjami.

Zwiększ skuteczność swojego serwisu

Zwiększ skuteczność swojego serwisu .

iService to program do skutecznego zarządzania pracownikami i usługami serwisowymi w terenie. Nasz mobilny serwisant to gwarancja, że przejmiesz kontrolą nad planem, realizacją zadań w terenie i ich rozliczeniem. Automatyzuj obsługę zleceń i usprawnij pracę serwisantów. Optymalizuj trasy i redukuj zbędne koszty. Innymi słowy, zwiększ skuteczność serwisu i ciesz się zyskiem. Program dla serwisu iService to inwestycja, która zwróci się w czasie krótszym niż 12 miesięcy.